妈妈从来不是一个轻松的角色，几乎每一个温馨美满的家里，都有一位负重前行的妈妈。母亲节，是每年一次让我们公开对妈妈表达感谢的机会，说“谢谢”很容易，但如果真的想为妈妈做点什么呢?会不会突然发现，其实并不知道妈妈们到底想要什么。 今年的母亲节，依然有大量品牌加入关于母亲的营销战役中。POPPY对方太集团米博的母亲节营销印象极为深刻，品牌方没有局限在传统感恩议题中，而是先从倾听妈妈们“内心的诉求”角度出发，通过鼓励1000位妈妈说出自己的愿望，在社会舆论场上为妈妈们发声，叩响了关于新时代妈妈如何减轻生活负担的社会命题。
1从“听妈妈的心底话”话题引入，洞察母亲的重负
“我也想先做自己再做妈妈，但是孩子就在那，我怎么能不管不顾地放下。”“说实话，有时候真想回到单身。”“我想说孩子就是我的一切，但会不会被批判太不当代女性了。”“母职于我是痛苦的，痛苦在于逃不脱社会规训。”“不敢让我老公知道，有宝宝之后，想他的心思少了一半。”…… 这是今年母亲节米博在小红书发起的话题“听妈妈的心底话”下面，不少成为母亲的真实想法。该话题属于米博在社交平台发起“为妈妈减负”活动的第一阶段，鼓励妈妈说出自己的愿望，呼吁大众看见妈妈的隐形劳动，听见妈妈的隐秘心声。
相比以往总是极度煽情和歌颂母爱伟大的宏大叙事，米博这一次从母亲的第一人称视角切入，让妈妈们说出自己的内心想法和真实需求，把洞察与差异感拿捏得死死的。这些关于女性成为母亲后的真实想法，能引导大众反思与审视：所谓的“为母则刚”，背后是妈妈们的不断的牺牲、付出与妥协，她们在为家庭负重前行，急需减负。这一层价值立意，既引出了对于妈妈“爱和理解”的社会命题，也像特写镜头，放大了每一个妈妈内心潜藏的情感与负担，帮助大众理解妈妈在家庭中的牺牲奉献与真正需求。该活动的第二阶段则是米博小程序裂变活动盲盒抽奖集卡，参与者可以直接抽中奖品，也能发起助力集齐卡片兑换大奖，所有奖品都和妈妈的生活负担有关，比如米博洗地机新品Q7、米博蒸烤炸一体机、颈部按摩仪、旅游红包和话费畅聊卡等。
米博通过推出这项活动，再现了关于妈妈心愿的场景，结合妈妈的心愿制定了品类丰富的礼包，为消费者提供了传达爱的解决方案，以实际行动为妈妈减负，让妈妈有更多的空间和勇气去追求自己应有的享受和生活。可以说，米博以情感话题为正文，将心愿场景作为连接，深度关联了产品与品牌形象，成为了强效影响公众认知的母亲节范本。
2张怡筠直播为妈妈破局，以新视角构筑品牌温情底蕴
在今年母亲节期间，米博除了为妈妈们的幸福与减负提供物质支持外，还请到了知名心理学家张怡筠教授做客米博视频号直播间，讨论AI时代妈妈焦虑困局的破解之道，并帮助妈妈们提升幸福感。 直播中，张怡筠博士以“米博为妈妈减负”作为大主题进行直播，先是针对妈妈们在育儿与生活中的难题给出了中肯建议，又从“理”“调”“强”三个方面来详解了三大幸福生活原则（“10分钟梳理压力源”“20分钟调节自己想法”“30分钟强健自己心情”），从心理学的专业角度出发，为妈妈们如何减负与破局提供了切实有效的建议。
通过张博士与妈妈们的直播对话，米博帮助妈妈构建独立意识，以积极乐观的心态面对生活的挑战与压力，让不少妈妈收获了为生活减压减负的技能和强健心灵、勇敢破局的力量。这样的母亲节直播，从理解妈妈、帮助妈妈的角度打造了“品牌懂我”的情感认同，不仅强化了米博与新时代妈妈之间的价值纽带，让“妈妈需要减负”的价值主张在消费群体中实现最大公约数的情感共鸣，也让品牌与目标群体之间的沟通变成一场双向的抵达。 不过，营销行业里一直有这么一句话——营销为助，产品为王。直播过程中，米博7系产品顺势以能为妈妈减负的角色出现。 米博新一代无滚布洗地机7系列与传统的洗地机相比具有巨大优势，该系列产品采用了无滚布2.0弹力增压地刷平台和全新水气旋超净洗技术，不仅延续了上一代无滚布洗地机不沾污、不缠毛发、不发霉发臭、不用二次清洁的优势，该系列还增加了弹力增压洗地平台，这是米博在汽车避震悬架的启发下开创的新技术。 该平台通过弹性结构对洗地过程增压，形成弹性压力对地加压力10N，让清洁能力进一步提升，陈旧的风干污渍也能轻松祛除，让妈妈们担心的清洁卫生问题变得更好解决。
值得一提的是，米博将新一代洗地机分为Q7与V7两款产品，V7针对年轻消费群体设计，实现了更轻便的体积、更简洁的操作；而Q7则满足了标准家庭的日常使用需求，配备更为丰富的功能与更长的续航时间，包括1个洗地刷头和3个干式刷头的配置，能轻松切换成随手吸、吸尘器、除螨仪、洗地机不同形态。 Q7虽然拥有更为丰富的功能，但电机做了轻量优化，操控起来完全没有负担，让妈妈们也能单手操作轻松搞定全屋清洁。
▲米博Q7全屋款
米博一直致力于帮消费者做日常清洁的“减法”，在此次母亲节里又将妈妈的负重前行与7系产品能帮助妈妈破局进行了有效关联，为品牌主张提供强有力落点，打破新时代妈妈对生活与身份的焦虑和压力，由此实现品牌与新时代妈妈群体之间的无缝连接，从营销、产品和价值理念上构筑起品牌的温情底蕴，强化消费者对品牌的辨识度和认同感，提升用户的向心力和凝聚力。
3结语
在消费升级的时代，刚需购买已经逐渐消失，每一个消费行为最终都与情感相联系，品牌营销的终极形态其实都与情感营销挂钩。 即使是以技术见长的家用电器品牌，其情感属性是否与目标消费者的情感属性一致，是否能引起消费者的情感共鸣，是决定消费者是否买单的重要因素。 方太旗下高端清洁电器品牌米博，不仅致力于为负担家务者研发轻松舒适的产品，也在母亲节于社会舆论场上为妈妈发声，承担科技智善的社会责任，表达对消费群体的人文关怀，有效实现了情感共振与品效合一。
文章来源：品牌新观察
